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驾校教练如何做到学员转介绍率90%?

发布时间: 2021-11-22 19:10:51

学员的管理非常重要

好的管理才能让学员有好的学车体验

学员在来到驾校后,首先遵循驾校的管理规则,之后也要注意我们的教学态度。

但教学态度的提高不是对学员练车标准的降低,更多的是教学方法,教学态度的改变。

1、学员管理现状主要有三种:

完全没有管理,有零星的管理,有管理但是不系统不规范

2、学员管理意义:

让我们的教学更有序

让我们的形象更高大

让我们的品牌更专业

让我们的驾校更可亲

让我们的教练更可爱

3、学员基本需求:

受欢迎的需求、及时服务的需求、感觉舒适的需求、有序服务的需求、被理解的需求、被帮助的需求、受重视的需求、被称赞的需求、被识别或记住的需求、受尊重的需求、被信任的需求、安全及隐私的需求

4、学员管理的节点:

(1)咨询的管理

(2)报名的管理

(3)体检的组织与管理

(4)各科约考:给学员讲清约考的规则

(5)学员跟踪:定期对学员进行回访

5、上好四个理论课:

科一的交规安全知识课

科二的安全技能课

科三的安全技能课

科三的安全习惯养成课

驾校日常活动

驾校可以通过举办一些日常活动,来提高学员对驾校的归属感,同时也可以加强对学员的管理;从而让学员愿意且主动的为驾校介绍新学员。


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