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上门保养

发布时间: 2021-09-15 11:27:55

目前可提供上门保养服务的企业有“e保养”、“博湃”、“卡拉丁”等。
可通过它们各自的官网、微信公众号、手机APP及客服电话等进行预约。

2 上门保养服务流程

以“e保养”为例:第一步:预订服务预约成功后,客服会提前1天跟您确认服务时间及内容;安排技师及车辆,对需要使用的保养配件出库并打包;第二部:场地布置保养车辆及技师到达约定地点后,会电话与您沟通见面;确定保养场地后,技师会布置场地,确认保养项目,开始施工;第三步:全车检测技师对于车辆外观、灯光、内饰等外围部件进行检测;技师使用专业检测设备对刹车油、发动机、传动系统等核心部件进行检测;第四步:拆件保养技师拆封您保养所需的配件;技师对需保养件进行换件;第五步:验收结算确认保养的服务项目已完成及使用的配件;确定费用,并与技师现金或刷卡结算;第六步:发送报告保养结束后,e保养检测专家团队根据检测数据生成检测报告;3个工作日内,e保养将通过短信,把检测报告链接发送给您。

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